Kontakt
Wir erstellen ein Preisangebot ausschließlich dann, wenn Sie das gleiche Produkt anderswo zu einem günstigeren Preis entdeckt haben. Wir bitten Sie daher, uns entweder einen Link zur entsprechenden Webseite oder ein Preisangebot unseres Wettbewerbers zukommen zu lassen.
Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen (die vollständige Widerrufsbelehrung und weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du in unseren Nutzungs- und Verkaufsbedingungen).
Freiwillige Rückgabegarantie
Unabhängig von deinem Widerrufsrecht kannst du fast alle Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Bitte beachte, dass du jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben musst, in dem du ihn erhalten hast. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe ungebraucht und unbeschädigt sowie vollständig sein. Gebrauchte Artikel dürfen keine neuen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen haben.
Unabhängig von deinem Widerrufsrecht kannst du fast alle Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Bitte beachte, dass du jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben musst, in dem du ihn erhalten hast. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe ungebraucht und unbeschädigt sowie vollständig sein. Gebrauchte Artikel dürfen keine neuen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen haben.
Um Ihre Reklamation effizient und zügig bearbeiten zu können, benötigen wir einige spezifische Informationen von Ihnen:
1. Die Nummer Ihrer Bestellung.
2. Eine ausführliche und präzise Beschreibung des vorliegenden Problems.
3. Klare und deutliche Fotografien, auf denen das Problem erkennbar ist.
4. Sollte der Artikel während des Transports beschädigt worden sein, erbitten wir zusätzlich Fotos der originalen Herstellerverpackung sowie der zusätzlichen Schutzverpackung. Bitte achten Sie darauf, dass auf diesen Fotos auch das Transportetikett gut sichtbar ist.
1. Die Nummer Ihrer Bestellung.
2. Eine ausführliche und präzise Beschreibung des vorliegenden Problems.
3. Klare und deutliche Fotografien, auf denen das Problem erkennbar ist.
4. Sollte der Artikel während des Transports beschädigt worden sein, erbitten wir zusätzlich Fotos der originalen Herstellerverpackung sowie der zusätzlichen Schutzverpackung. Bitte achten Sie darauf, dass auf diesen Fotos auch das Transportetikett gut sichtbar ist.